バックアップ失敗等の原因調査を行いたい時、ログをお送りいただくことでアップデータに調査を依頼することができます。 1, サポート画面を開き、「サポートデータ作成」をクリックしてください。 クリックできない場合は先に「お客 […]
ログに「バックアップ先パスが長すぎます」と表示され、バックアップに失敗しています。どうすればいいですか？
Windows では、ファイル名の長さは最大255文字、フォルダ名を含めたパス名は最大259文字という制限がございます。 Air Back でバックアップを取る際もこの制限を超えることは出来ません。 【対処方法】 バック […]
バックアップ状況を確認する方法を教えてください。
以下の方法でご確認頂けます。 ①ログから確認する ②バックアップモニターから確認する ③タスクトレイの Air Back アイコンの表示から確認する ④バックアップ先のフォルダの中身を確認する ① ログから確認する ステ […]
Air Back for PC は国産ソフトウェア品質認証制度、
PSQ-Liteを取得しています。