Air Backのアップデートが当たった際に、ライセンス認証完了ダイアログが他の画面に隠れてしまう場合がございます。

その場合は以下の操作をお願いします

ー 対応方法 ー

問題を改善したインストーラ―はこちらからダウンロードできます。ダウンロード後は手動アップデートの操作をお願いいたします。

改善したインストーラ―でも事象が発生する場合は以下をお試しください。

Air Backの再起動

タスクマネージャーを起動します。

より詳細タブから以下のプロセスを停止します。AirBack.exe

その後、デスクトップ上にあるAir Backショートカットアイコンから起動します。

アップデートダイアログを横に移動させる

アップデートダイアログが表示され、【確認】ボタンを押す前にこのダイアログを左右に移動させます。

「確認」ボタンを押してしまった場合はAir Backの終了操作を実施の上で上記操作をお願いします。
ライセンス認証完了ダイアログがデスクトップ中央に表示されるので「OK」をクリックします。

Windows＋TAB 操作でライセンス認証画面を閉じる

キーボード上でWindows＋TAB を同時に押すとデスクトップ上に表示している画面を一覧で確認できます。

この状態で「ライセンス認証完了」のダイアログにカーソルを合わせると「ライセンス認証完了」ダイアログの右上に「×」が表示されます。この「×」ボタンで閉じていただきますようお願いいたします。

上記の操作を行っても改善されない場合はお手数ではございますがサポートデスクまでお問い合わせください。